如何查看顾客在哪里搜索我的门店,以及哪里没有门店?

One Stop Store Locator & Maps 会记录门店定位器中的每次搜索,包括顾客搜索的地点以及到你最近门店的距离。应用中的「搜索与缺口」显示最近 30 天的数据:搜索次数、附近没有门店的搜索次数,以及被搜索的区域。「覆盖缺口」表格列出顾客搜索过、但最近门店距离超过约 25 英里(40 公里)的区域及每个区域的搜索次数,旁边是这些缺口的地图。它显示下一步该在哪里开店或寻找代销商。

操作步骤

  1. 把定位器放到店面上。顾客开始使用后,搜索就会出现在应用中。
  2. 在应用中打开「搜索与缺口」。
  3. 查看三张卡片:「搜索次数(30 天)」及「每日搜索次数」,「未覆盖的搜索」及「找到门店」与「附近没有」的占比,「已搜索区域」及搜索最多的区域。
  4. 在「覆盖缺口」中,每一行是一个区域,显示其「搜索次数」和到最近门店的距离。点击某一行,地图会移到该区域。
  5. 点击地图上的圆圈,会在表格中选中该缺口。圆圈越大,搜索越多。
  6. 在位于美国的行上选择「区域画像」,查看该区域的 US Census 人口统计。
  7. 选择「显示所有缺口」查看完整列表。

需要注意的地方

  • 该页面涵盖最近 30 天。
  • 缺口是指搜索地点约 25 英里(40 公里)内没有门店。这个距离是固定的。
  • 美国以外的搜索也会形成缺口,按约 10 公里的区域分组,并以顾客输入的内容命名。「区域画像」只涵盖美国区域。
  • 「外观」中的实时预览不记录搜索。