¿Cómo capto clientes potenciales cuando no hay ninguna tienda cerca?

Cuando una búsqueda no encuentra ninguna ubicación dentro de tu radio de búsqueda, el localizador de One Stop Store Locator & Maps puede pedir un correo electrónico con un formulario «Notificarme». El ajuste es «Pedir un correo cuando no se encuentran tiendas», en «Configuración», dentro de «Resultados», y está activado por defecto. Cada correo aparece en «Clientes potenciales» en la app, con el número de búsquedas, la fecha de la última búsqueda y lo que se buscó. Usa la lista para avisar a los clientes cuando abra una tienda cerca de ellos y para ver qué lugares piden.

Pasos

  1. En la app, abre «Configuración» y luego «Resultados».
  2. En «Clientes potenciales», comprueba que «Pedir un correo cuando no se encuentran tiendas» esté activado.
  3. En «Distancia de búsqueda», define el «Radio de búsqueda para lugares». Una búsqueda sin ninguna ubicación dentro de ese radio muestra el formulario.
  4. Guarda.
  5. Abre «Clientes potenciales» para ver una fila por correo, con «Correo electrónico», «Búsquedas», «Última búsqueda» y el estado.
  6. Haz clic en un correo para ver cada búsqueda: «Fecha», «Buscó», «Ubicación» y «Tienda más cercana».
  7. Tras contactar con la persona, elige «Marcar como contactado». «Exportar CSV» descarga la lista.

Qué tener en cuenta

  • La app no envía correos. Tú contactas a los clientes.
  • Los clientes potenciales se quedan en la app. No se agregan a tus clientes de Shopify.
  • La página «Clientes potenciales» y su exportación CSV muestran los 250 clientes potenciales más recientes.
  • Para cambiar el texto del formulario, usa la página «Traducciones».