Jak zbierać kontakty od klientów, którzy nie mają sklepu w pobliżu?
Gdy wyszukiwanie nie znajduje żadnej lokalizacji w Twoim promieniu wyszukiwania, wyszukiwarka sklepów One Stop Store Locator & Maps może poprosić o adres e-mail w formularzu «Powiadom mnie». Ustawienie to «Poproś o adres e-mail, gdy nie znaleziono sklepów» w «Ustawienia», w sekcji «Wyniki», i jest domyślnie włączone. Każdy adres pojawia się na stronie «Potencjalni klienci» w aplikacji wraz z liczbą wyszukiwań powiązanych z tym adresem, datą ostatniego wyszukiwania i tym, czego szukano. Dzięki tej liście poinformujesz klientów, gdy w ich pobliżu otworzy się sklep, i zobaczysz, o które miejsca pytają.
Kroki
- W aplikacji otwórz «Ustawienia», a potem «Wyniki».
- W «Kontakty» sprawdź, czy «Poproś o adres e-mail, gdy nie znaleziono sklepów» jest włączone.
- W «Odległość wyszukiwania» ustaw «Promień wyszukiwania dla miejsc». Wyszukiwanie bez lokalizacji w tym promieniu pokazuje formularz.
- Zapisz.
- Otwórz «Potencjalni klienci», aby zobaczyć jeden wiersz na adres e-mail z kolumnami «E-mail», «Wyszukiwania», «Ostatnie wyszukiwanie» i statusem.
- Kliknij adres e-mail, aby zobaczyć każde wyszukiwanie: «Data», «Szukano», «Lokalizacja» i «Najbliższy sklep».
- Po nawiązaniu kontaktu wybierz «Oznacz jako skontaktowany». «Eksportuj CSV» pobiera listę.
Na co zwrócić uwagę
- Aplikacja nie wysyła e-maili. Z klientami kontaktujesz się samodzielnie.
- Kontakty zostają w aplikacji. Nie są dodawane do klientów w Shopify.
- Strona «Potencjalni klienci» i jej eksport CSV pokazują 250 najnowszych kontaktów.
- Aby zmienić tekst formularza, użyj strony «Tłumaczenia».