Hur samlar jag in leads från kunder som inte har någon butik i närheten?
När en sökning inte hittar någon plats inom din sökradie kan butikssökaren i One Stop Store Locator & Maps be kunderna om deras e-postadress med formuläret «Meddela mig». Inställningen heter «Be om en e-postadress när inga butiker hittas», finns i «Inställningar» under «Resultat» och är på som standard. Varje e-postadress visas i «Leads» i appen, med hur många gånger kunden har sökt, datumet för den senaste sökningen och vad som söktes. Använd listan för att meddela kunderna när en butik öppnar nära dem och för att se vilka orter de efterfrågar.
Steg
- Öppna «Inställningar» i appen och sedan «Resultat».
- Kontrollera under «Leads» att «Be om en e-postadress när inga butiker hittas» är på.
- Ställ in «Sökradie för platser» under «Sökavstånd». En sökning utan någon plats inom den radien visar formuläret.
- Spara.
- Öppna «Leads» för att se en rad per e-postadress, med «E-post», «Sökningar», «Senaste sökning» och status.
- Klicka på en e-postadress för att se varje sökning: «Datum», «Sökte efter», «Plats» och «Närmaste butik».
- När du har kontaktat kunden väljer du «Markera som kontaktad». «Exportera CSV» laddar ner listan.
Att tänka på
- Appen skickar inga e-postmeddelanden. Du kontaktar kunderna själv.
- Leads stannar i appen. De läggs inte till bland dina kunder i Shopify.
- Sidan «Leads» och dess CSV-export visar de 250 senaste leads.
- Använd sidan «Översättningar» för att ändra formulärets text.